リピーターが増えない？あなたのファンを増やすためにできること│沖縄の午後、心をひらく

リピーターが増えない？あなたのファンを増やすためにできること

2015/02/18

【価値マーケティング】【知りたい！沖縄情報】

【いのちいっぱいじぶんの花を　みつをさん】
畳と襖を変えてもらったら、
粋な「マグカップ」と畳の「アフターケアの手紙」をいただきました！

何て素敵な

「大山タタミ店」さん！すっかりファンになっちゃった♪
リピーターが増えない？あなたのファンを増やすためにできること

旦那さんが選んでくれたフスマとタタミ！
ホッと落ち着くタタミの香りと可愛く変身した襖
お仏壇がある部屋なので
きっと、ご先祖様も喜んでくれてますキラキラ　

畳にカビが生えたら？拭き掃除の仕方は？
カビが生えた畳は消毒用アルコールで拭きとる
日焼けを直すには酢を１％ぐらい混ぜたぬるま湯で拭くなど
専門的なアフターケアが載っている

リピーターが増えない？あなたのファンを増やすためにできること

スタッフの顔写真入りのチラシも素晴らしい
奥様らくらくシステムとして
申込から仕上がりまでの流れもしっかり載せたチラシ！！
次も利用するし、口コミも広がります

【リピーター・口コミを増やすにはアフターケアが大切！】
リピーターが増えない一番の理由は、、、

忘れられること！

だから忘れられないように、ささやかなプレゼントでお客様を喜ばせたり
プロとしてのアドバイスを伝えるお手紙を送る

買ってもらったら終わり！ではなくて
どうしたら印象に残るのか、思い出してもらうのか
そのためには相手を感動させること、手紙を定期的に送るなど
いつもお客様をワクワクさせる視点を持たなければいけない！
ビジネスとはやっぱり愛を届けること。

今回改めて感じることができました！
日常の中に、いつもたくさんの気づきで溢れています

今日はてぃーだスクエアさんと沖縄セルラーさんとの
打合せがあるので、とても楽しみ！
その前に、、、、
新しくなった和室で、ご先祖様に感謝して
いただいたマグカップで「お紅茶」でも飲もうと思いますニコニコ

大山タタミ店さん、ありがとうございますよつば

キャラ弁教室=2月21(土)【沖縄電力さん】詳細はコチラ
3月22日(日)15時～17時半【マックスプラス泡瀬店さん】で
開催予定です。楽しい時間を過ごしに来てくださいね～♪( ´∀`)/~~
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Posted by ランド

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